АДМИНИСТРАЦИЯ

 ПОЛЯНСКОГО СЕЛЬСОВЕТА

КУРСКОГО РАЙОНА

  КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 23 декабря 2015 г. № 824-п

Об утверждении Плана мероприятий

(«дорожной  карты») Полянского сельсовета

Курского района Курской области по повышению качества и доступности предоставления муниципальных услуг

        В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от   27 сентября 2011г. №797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления», постановлением Администрации Курской области  от 25.11.2015 г. №821-па «Об утверждении Плана мероприятий

(«дорожной карты») «Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Курской области» Администрация  Полянского сельсовета Курского района Курской области  ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый План мероприятий («дорожную карту») Полянского сельсовета Курского района Курской области по повышению качества и доступности предоставления муниципальных услуг (далее -  план по повышению качества предоставления муниципальных услуг).

2. Контроль за выполнением настоящего  постановления возложить на заместителя главы по общим вопросам Новикову С.А.

3. Постановление вступает в силу со дня его подписания.

Глава Полянского сельсовета

Курского района Курской области                                            Н.В.Богатых                            

План мероприятий («дорожная карта») Полянского сельсовета Курского района Курской области

по повышению качества и доступности предоставления муниципальных услуг

1. I.                 Общее описание «дорожной карты»

1. План мероприятий («дорожная карта») Полянского сельсовета Курского района Курской области по повышению качества и доступности предоставления муниципальных услуг (далее – «дорожная карта») направлен на совершенствование муниципального управления в сфере предоставления муниципальных услуг, организацию предоставления услуг по принципу «одного окна», повышение качества  их оказания.

Мероприятия  «дорожной карты» распространяются на муниципальные услуги, оказываемые Администрацией Полянского сельсовета Курского района Курской области и подведомственными ей учреждениями,  предоставляемых через областное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее - ОБУ «МФЦ») в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между Администрацией Полянского сельсовета Курского района Курской области и ОБУ «МФЦ».

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. №797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» гражданам обеспечено предоставление муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе ОБУ «МФЦ».

За счет завершения в 2015 году формирования структурного подразделения ОБУ «МФЦ», в Полянском сельсовете Курского района, планируется повысить уровень доступа граждан  к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».

В результате оптимизации предоставления  муниципальных услуг по принципу «одного окна» в ОБУ «МФЦ» и выполнения мероприятий «дорожной карты», направленных на повышение качества их оказания, планируется повысить  уровень удовлетворенности населения Полянского сельсовета  района  Курской области качеством предоставления муниципальных услуг.

Мероприятия, предусмотренные «дорожной картой», позволят обеспечить выполнение показателей, установленных Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»:

«Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг» (не менее 90 процентов);

«Уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг» (к 2018 году - не менее 90 процентов).

          2. Целями «дорожной карты» являются:

повышение качества предоставления муниципальных услуг через ОБУ «МФЦ», в том числе путем оптимизации и упрощения административных процедур в рамках их предоставления;

   повышение доступности для населения Полянского сельсовета Курского района Курской области муниципальных услуг, предоставляемых по принципу «одного окна» через ОБУ «МФЦ»;

обеспечение единого стандарта предоставления муниципальных услуг;

минимизация бумажного документооборота;

ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении муниципальных услуг;

повышение комфортности и доступности для получателей муниципальных услуг;

повышение удовлетворенности населения  Полянского сельсовета Курского района Курской области  качеством муниципальных услуг;                                                                             

сокращение издержек бюджета Полянского сельсовета Курского района Курской области на обеспечение стандарта комфортности предоставления муниципальных услуг.

3. Реализация «дорожной карты» осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами, определяющими приоритеты и требования в области организации предоставления муниципальных услуг по принципу «одного окна»:

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»;

постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления»;

постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг».

4.  Оценка успешности реализации «дорожной карты» по показателю «Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальных услуг» устанавливается в ходе мониторинга  в соответствии с постановлением Администрации Курской области от 18.05.2015 №282-па «О порядке проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Курской области»; по показателю «Доля  муниципальных услуг, предоставленных в ОБУ «МФЦ» по принципу «одного окна», в общем количестве соответствующих муниципальных услуг» - на основании статистической отчетности ОБУ «МФЦ», предоставляемой ежеквартально в комитет информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области. 

II. Ключевые показатели «дорожной карты»

В качестве  ключевых контрольных показателей успешной реализации «дорожной карты» определены:

1) доля муниципальных услуг, предоставленных в ОБУ «МФЦ» по принципу «одного окна», в общем количестве соответствующих муниципальных услуг. Текущее и планируемое значения указанного показателя (за исключением услуг, за которыми заявители обращаются через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)) следующее:

2) уровень удовлетворенности населения Полянского сельсовета  Курского района Курской области качеством предоставления муниципальных услуг, в том числе качеством предоставления муниципальных услуг через ОБУ «МФЦ».  Текущее и планируемое значения указанного показателя следующие:

III. План мероприятий